Strategic Consulting in Procurement
La Función de Compras y sus Profesionales como Ventaja Competitiva
Cómo hacer que las ideas de Procurement lleguen y tengan impacto
Todos los profesionales de Compras/Procurement con ambición tienen grandes ideas sobre cómo hacer que la función de la que son parte se desarrolle y aporte cada día más valor en su compañía. Pero, ¿cómo pueden conseguir que esas ideas lleguen a quien tienen que llegar y sean tenidas en cuenta?
Leer más «Procurement necesita encontrar su «speakers corner»»
Todos los que trabajamos en esta nuestra profesión que es Procurement nos hemos topado en alguna ocasión con “stakeholders” internos que defendían el principio que da título a esta entrada, y que yo he calificado de síndrome. Se trata de un conjunto de síntomas que forman un cuadro patológico: “Yo (que lidero el área x) sólo puedo hacer un buen trabajo si elijo y gestiono a los proveedores con los que trabajo. Procurement no conoce mi negocio ni lo que la compañía necesita en este terreno. Nunca han contratado este tipo de servicios y su participación sólo nos llevará a emplear más tiempo y a que haya errores. Y cuando se produzcan, que se producirán, yo no seré responsable de ellos”.
La frase con la que he dado nombre a este síndrome (1) nos revela, sin mencionarlo, su causa: la falta de confianza.
Sin confianza, no es posible formar equipos. Las partes operan de manera independiente y el resultado es inferior al que podría ser.
¿Cómo construir la confianza entre Procurement y los “stakeholders” internos?
Leer más «Cómo gestionar el síndrome “Yo sólo toreo con mi cuadrilla”»
Cada muy poco tiempo, tenemos conocimiento de nuevas herramientas que sirven para hacer las compras más efectivas. Sin duda, se trata de herramientas capaces de ayudar a los equipos de Procurement a crear más valor. Una vez adoptadas por los equipos más avanzados (la “punta de lanza” de la profesión), y afinadas, poco a poco serán adoptadas por el resto.
Pero, ¿de qué sirve contar con esas herramientas de última generación, si no contamos con las habilidades blandas necesarias para tener éxito? Habilidades que debemos mantener a punto, en el caso de los miembros del equipo más experimentados. Habilidades que debemos desarrollar, en el caso de los miembros más jóvenes. Como líderes en Procurement, necesitamos saber qué dominio tienen nuestros equipos de compras de estas habilidades.
Algunas de esas habilidades blandas son las que se necesitan para crear y mantener relaciones efectivas con nuestros “stakeholders” internos. Construir la relación con los “stakeholders” internos es en realidad el punto de partida (casi siempre, también de llegada) para poder hacer un buen trabajo en compras. O, dicho de otra forma, es la puerta que separa el trabajo de compras transaccional, reactivo, cortoplacista y sin visibilidad en la capa directiva, del trabajo de compras estratégico, predictivo, a largo plazo y con gran visibilidad.
Leer más «Puerta de comunicación con “stakeholders” internos: siempre “ABIERTA”»
